Senior Manager KI-Transformation Kundenservice (gn)
Competitive
📍 Berlin, Germany
Ein großer deutscher Dienstleistungskonzern mit hohem Serviceaufkommen baut seinen telefonischen Kundenservice zu einem KI-gestützten Contact Center um. Einfache Anliegen übernimmt künftig die Technologie, damit die Mitarbeitenden Zeit für das K
