Role Overview & Specifications

Aufgaben

  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
  • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

Qualifikation

  • Praxiserfahrung im IT-Support
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

Benefits

  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Kein Führerschein notwendig!
  • Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von IT-Geräten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Partner Recommendation

About Ganss Personal Gmbh

Ganss Personal Gmbh is an actively verified employer hiring talent across technology, engineering, and operations.

  • Headquarters: United States / United Kingdom
  • Company Size: 1,000+ employees
  • Trust Rating: 95 / 100 (Official Registry Audited)

View all openings at Ganss Personal Gmbh →

🧭 Career Intelligence & Next Steps for NEIU IT-Support (m/w/d) in Nürnberg
🏢 General Openings Browse all audited General positions 🧮 US vs UK Net Pay Calculator Compare exact take-home salary after federal/state tax deductions 🎯 Technical & Behavioral Prep STAR method blueprint & salary negotiation strategies 🛂 Transatlantic Visa Guide H-1B, L-1, and UK Skilled Worker sponsorship requirements 🛡️ Listing Verification Report Learn how Workly audits employer identity & pay transparency